Вы сейчас здесь:
Информационные сообщения

АО «ТНС энерго Карелия» упрощает процесс передачи показаний по SMS

17 сентября 2018 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» упрощает передачу показаний индивидуальных приборов учета для физических лиц в форме SMS. С сентября 2018 года абоненты, чьи номера телефонов занесены в базу Гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Республике Карелия, могут направлять сообщения с показаниями. Заключение отдельного соглашения не требуется. Телефон можно занести в базу при любом обращении в офисы Общества либо при телефонном звонке.

Подробнее...
 

 

Официальные  итоги  выборов депутатов Совета Питкярантского городского поселения

четвертого созыва

09 сентября 2018 года

Территориальной  избирательной  комиссии Питкярантского  района

 
Подробнее...
 

АО «ТНС энерго Карелия» активно

борется с дебиторской задолженностью водоснабжающих организаций

 

10 сентября 2018 года, г. Петрозаводск.АО «ТНС энерго Карелия» отмечает снижение темпов роста дебиторской задолженности предприятий водоснабжения и водоотведения. Так, если за 7 месяцев 2016 года рост дебиторской задолженности указанных организаций за поставленную гарантирующим поставщиком электрическую энергию составил 23,0 млн руб., а за аналогичный период 2017 года – 20 млн руб., то в 2018 году задолженность увеличилась на 10,8 млн руб. При этом стоит отметить, что задолженность водоканалов остается на высоком уровне и по состоянию на 01.08.2018 г., ее объем составил 142 млн руб.

 

 
Подробнее...
 

АО «ТНС энерго Карелия» напоминает

о важности своевременной передачи показаний

 

05 сентября 2018 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» проанализировало статистику взысканий в суде задолженностей с клиентов-физических лиц по оплате потребленного энергоресурса. Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона отмечает рост числа переданных в суд дел, когда задолженность формируется по замещающим показаниям. Так, за последние 8 месяцев зарегистрировано уже более десяти подобных случаев.

Напоминаем всем абонентам, что крайне важно передавать показания каждый месяц. Это необходимо делать вне зависимости от того, пользуются ли клиенты помещением постоянно или используют его для сезонного проживания. Законодательно в отсутствии показаний приборов учета объем электроэнергии определяется расчетным способом – исходя из среднемесячного потребления или по нормативу.

Как следствие, по лицевому счету, при фактическом отсутствии энергопотребления, формируется задолженность, которая за некоторое время становится значительной, и подлежит взысканию в суде. Поставщик коммунального ресурса получает решение суда и направляет его на исполнение в ФССП и Банки. И тут потребители сталкиваются со всем спектром негативных последствий задолженности: блокировка счетов в банке, наложение ареста на имущество, запрет выезда за границу и так далее.

 – В подобных ситуациях абоненты обращаются в АО «ТНС энерго Карелия» и сообщают, что на самом деле они не пользовались помещением и передают показания прибора учета. В таком случае после проверки показаний производится перерасчет и задолженность сторнируется, но отпуск уже может быть испорчен. Поэтому мы настоятельно рекомендуем клиентам ежемесячно передавать показания, независимо от того, используется ли помещение сезонно или постоянно, – поясняет руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. – Широкий ассортимент сервисов для передачи показаний позволит выбрать способ, удобный лично вам.

 

Показания можно передать:

 

·       на сайте karelia.tns-e.ru;

·       в онлайн-системе «Личный кабинет» после простой процедуры регистрации;

·       на адрес электронной почты Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;

·       с помощью sms-сообщения, заключив соглашение в представительстве;

·       по телефону Контакт-центра: (8142) 79-27-27 (в том числе в автоматическом режиме).

 

 

Справка о компании

 

АО «ТНС энерго Карелия»— гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго».В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2017 года объем реализации электрической энергии составил 1,94 млрд кВт ч.

 

ПАО ГК «ТНС энерго»является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.

 

Контакты для прессы

Юлия Рудакова

тел.: 8 (8142) 79 25 74

e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

 

 АО «ТНС энерго Карелия» подвело итоги опроса удовлетворенности потребителей за первое полугодие 2018 года. Общий коэффициент удовлетворенности среди прошедших опрос превысил 95%.

Напомним, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона на постоянной основе проводит анализ удовлетворенности абонентов в рамках внедренной в Обществе системы менеджмента качества.

 

Подробнее...
 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 1 из 26
закрыть
Обратная связь

Для перемещения по пунктам используете клавишу TAB.







Статистика
Пользователи : 6
Статьи : 2210
Ссылки : 6
Просмотры материалов : 1849312
обратная связь

(С) Все права на использованные модули, тексты, изображения принадлежат их владельцам.